Whatsup Restaurant -
Whatsup反饋服務
令人震驚的是,如果您目前每月收到3次直接投訴,您可能會扔掉R 191,970.00(*請參閱每年潛在的收入)。但是,如果您知道手頭的問題並立即與客戶聯繫,則可能會收回此損失的80%!
客戶體驗已成為取得糧食和飲料行業成功的最重要方面。
餐館能夠提供一種在客戶眼中與之脫穎而出的體驗的能力,可以增加支出,並最佳地激發忠誠度。現在,“忠誠度”主要是由餐廳與客戶的互動以及其需求和需求提供的方式驅動的。”
隨著食品的商品化,價格差異不再可持續,客戶要求更多的餐廳專注於提供卓越的客戶體驗
Whatsup Cem是一種解決方案,將餐廳的運營和流程集中在個人客戶的需求上。
這是怎麼回事!!已經開發出來為餐廳老闆提供了一種簡單的插頭解決方案,以衡量其機構中當前的實時體驗,在幾分鐘內做出反應,並將收入直接推向底線。
關鍵設計注意事項:
• 即時的
•基準
•立即恢復服務不良
•即時概述當前狀態
•鑽取每個項目的分析
•報告評論分析報告
•多餐廳管理選項
•支持iPhone/Android/Windows/Blackberry智能手機
•確保所有餐廳客戶都有能力參與,而無需下載應用程序!!!
•簡單有效的尖端解決方案來管理客戶體驗