Whatsup Restaurant -
WhatsUp Feedback Service
Es ist alarmierend zu wissen, dass Sie, wenn Sie derzeit 3 direkte Beschwerden pro Monat erhalten, möglicherweise R 191.970,00 wegwerfen (*siehe Kosten für schlechte Kundenerfahrung) potenzielle Einnahmen pro Jahr. Wenn Sie sich jedoch der jeweiligen Probleme bewusst waren und die Kunden sofort kontaktierten, können Sie möglicherweise 80% dieses Verlustes wiederherstellen!
Die Kundenerfahrung hat sich als der wichtigste Aspekt bei der Erzielung des Erfolgs in der Lebensmittel- und Getränkebranche herausgestellt.
In der Fähigkeit eines Restaurants, ein Erlebnis zu liefern, das sie in den Augen seiner Kunden auszeichnet, erhöht sich die Ausgaben und inspirieren Sie die Loyalität optimal. "Loyalität" wird jetzt hauptsächlich von der Interaktion eines Restaurants mit seinen Kunden und wie gut sie ihre Wünsche und Bedürfnisse liefert. "
Da die Lebensmittel für die Probe werden, die Preisdifferenzierung nicht mehr nachhaltig und Kunden, die mehr fordern, konzentrieren sich die Restaurants darauf, überlegene Kundenerlebnisse zu liefern
WhatsUp CEM ist eine Lösung, die die Operationen und Prozesse eines Restaurants rund um die Bedürfnisse des einzelnen Kunden konzentriert.
Was ist los!! Es wurde entwickelt, um Restaurantbesitzern eine einfache Plug -and -Play -Lösung zu bieten, um die aktuellen Echtzeiterlebnisse innerhalb ihrer Einrichtung zu messen, in Minuten zu reagieren und Einnahmen direkt bis zum Endergebnis zu erzielen.
Überlegungen zum wichtigsten Design:
• Echtzeit
• Benchmarked
• Sofortige schlechte Servicewiederherstellung
• Sofortigen Überblick über den aktuellen Status
• Drilldown -Analysen pro Gegenstand
• Kommentaranalysebericht nach Bericht
• Multi -Restaurant -Managementoption
• Unterstützt iPhone/Android/Windows/Blackberry -Smartphones
• Stellen Sie sicher, dass alle Restaurantkunden in der Lage sind, teilzunehmen, ohne dass sie eine App herunterladen müssen !!!
• Eine einfache effektive Spitzenlösung zur Verwaltung von Kundenerlebnissen
