Whatsup Restaurant -
Whatsup反馈服务
令人震惊的是,如果您目前每月收到3次直接投诉,您可能会扔掉R 191,970.00(*请参阅每年潜在的收入)。但是,如果您知道手头的问题并立即与客户联系,则可能会收回此损失的80%!
客户体验已成为取得粮食和饮料行业成功的最重要方面。
餐馆能够提供一种在客户眼中与之脱颖而出的体验的能力,可以增加支出,并最佳地激发忠诚度。现在,“忠诚度”主要是由餐厅与客户的互动以及其需求和需求提供的方式驱动的。”
随着食品的商品化,价格差异不再可持续,客户要求更多的餐厅专注于提供卓越的客户体验
Whatsup Cem是一种解决方案,将餐厅的运营和流程集中在个人客户的需求上。
这是怎么回事!!已经开发出来为餐厅老板提供了一种简单的插头解决方案,以衡量其机构中当前的实时体验,在几分钟内做出反应,并将收入直接推向底线。
关键设计注意事项:
• 即时的
•基准
•立即恢复服务不良
•即时概述当前状态
•钻取每个项目的分析
•报告评论分析报告
•多餐厅管理选项
•支持iPhone/Android/Windows/Blackberry智能手机
•确保所有餐厅客户都有能力参与,而无需下载应用程序!!!
•简单有效的尖端解决方案来管理客户体验