Whatsup Restaurant -
บริการข้อเสนอแนะ whatsup
เป็นที่น่าตกใจที่รู้ว่าหากคุณได้รับการร้องเรียนโดยตรง 3 ครั้งต่อเดือนคุณอาจทิ้ง R 191,970.00 (*ดูค่าใช้จ่ายของประสบการณ์ลูกค้าที่ไม่ดี) ในรายได้ที่อาจเกิดขึ้นต่อปี อย่างไรก็ตามหากคุณทราบถึงปัญหาที่อยู่ในมือและติดต่อลูกค้าทันทีคุณอาจกู้คืน 80% ของการสูญเสียนี้ได้!
ประสบการณ์ของลูกค้าได้กลายเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในการบรรลุความสำเร็จในอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม
ร้านอาหารสามารถส่งมอบประสบการณ์ที่แยกออกจากกันในสายตาของลูกค้าทำหน้าที่เพิ่มการใช้จ่ายและเป็นแรงบันดาลใจให้กับความภักดีอย่างเหมาะสม "ความภักดี" ตอนนี้ได้รับแรงผลักดันจากการมีปฏิสัมพันธ์ของร้านอาหารกับลูกค้าเป็นหลักและความต้องการและความต้องการของพวกเขานั้นดีเพียงใด "
ด้วยอาหารที่กลายเป็นสินค้าความแตกต่างของราคาไม่ยั่งยืนอีกต่อไปและลูกค้าต้องการมากขึ้นร้านอาหารกำลังมุ่งเน้นไปที่การส่งมอบประสบการณ์ของลูกค้าที่เหนือกว่า
Whatsup CEM เป็นวิธีแก้ปัญหาที่มุ่งเน้นการดำเนินงานและกระบวนการของร้านอาหารรอบ ๆ ความต้องการของลูกค้าแต่ละราย
ว่าไง!! ได้รับการพัฒนาขึ้นเพื่อให้เจ้าของร้านอาหารมีโซลูชันที่ใช้งานง่ายและเล่นเพื่อวัดประสบการณ์แบบเรียลไทม์ในปัจจุบันภายในสถานประกอบการตอบสนองในไม่กี่นาทีและผลักดันรายได้โดยตรงไปยังบรรทัดล่าง
ข้อควรพิจารณาการออกแบบที่สำคัญ:
•แบบเรียลไทม์
•มาตรฐาน
•การกู้คืนบริการที่ไม่ดีทันที
•ภาพรวมทันทีของสถานะปัจจุบัน
•เจาะวิเคราะห์การวิเคราะห์ต่อรายการ
•รายงานการวิเคราะห์ความคิดเห็นตามรายงาน
•ตัวเลือกการจัดการร้านอาหารหลายตัว
•รองรับสมาร์ทโฟน iPhone/Android/Windows/BlackBerry
•ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าร้านอาหารทุกคนมีความสามารถในการเข้าร่วมโดยไม่จำเป็นต้องให้พวกเขาดาวน์โหลดแอพ !!!
•โซลูชันที่ทันสมัยอย่างง่าย ๆ เพื่อจัดการประสบการณ์ของลูกค้า