SMART Service Desk -
SMART Service Desk , mesa de serviço, suporte técnico, automação de serviços, ITSM, serviço agora
SMART Service Desk Mobile App é um aplicativo móvel completo, com destaque completo e totalmente funcional para o produto ITSM e CMDB do aplicativo SMART Service Desk . O aplicativo apresenta painéis dinâmicos em tempo real com capacidade de perfuração.
Atualmente, o aplicativo suporta o ciclo de vida completo de
- Gerenciamento de incidentes
- Gerenciamento de atendimento de solicitação
- Gerenciamento de problemas
- Gerenciamento de mudanças
- Gerenciamento de liberação
- Banco de dados de gerenciamento de configuração (CMDB)
Além disso, o aplicativo também fornece módulo de gerenciamento de conhecimento e pesquisas de usuário.
SMART Service Desk -O Suite de Gerenciamento de Serviços de TI é uma solução corporativa flexível e robusta que está disponível através de configurações na nuvem e/ou no local. É simples, mas abrangente e altamente configurável, o conjunto de ITSM multilíngue desenvolvido em alinhamento com a estrutura de melhores práticas da ITIL para gerenciar todo o ciclo de vida de serviço. Oferecemos uma solução modular e integrada projetada para suportar as necessidades dos clientes.
Entre em contato conosco em SmartServicedesk.com para uma conta de demonstração e avaliação gratuita.
