Bomgar for Samsung -
Unduh Klien Dukungan Bomgar atas arah perwakilan dukungan Anda.
Tingkatkan jangkauan dan kinerja meja layanan Anda dengan klien pelanggan Bomgar untuk Samsung. Dengan aplikasi ini, pengguna dapat menerima dukungan jarak jauh yang aman dari perwakilan tanpa pernah masuk ke desktop mereka. Pengguna dapat berbagi layar mereka, streaming video langsung, bersama-sama situs web dan aplikasi, dan mengobrol dengan perwakilan dari kenyamanan perangkat seluler Samsung mereka.
Tinjauan Fitur:
Berbagi Layar-Bagikan layar perangkat Anda secara real-time.
Remote Control - Izinkan perwakilan dukungan Anda untuk menavigasi layar Anda, akses aplikasi, ketik, dan klik seolah -olah mereka memegang perangkat di tangan mereka sendiri.
Bomgar Insight - Perpanjang visi perwakilan Anda dengan streaming video langsung.
CO-JOWRESE-Jelajahi situs web dan aplikasi dengan perwakilan Anda.
Obrolan - mengobrol bolak -balik dengan perwakilan Anda.
Catatan:
Klien Pelanggan Bomgar Samsung 2.2.8 berjalan di semua perangkat Samsung dengan sistem operasi Samsung Android resmi, 4.0.3 atau lebih.
Aplikasi ini berfungsi dengan instalasi Bomgar yang ada, versi 14.3.1 atau di atas dan situs dukungan dengan sertifikat yang ditandatangani CA tepercaya. Untuk dukungan bahasa penuh, Anda harus menjalankan Bomgar 14.3.1 dan di atas.
Klien pendukung ini harus diunduh hanya atas arah perwakilan dukungan menggunakan Bomgar yang telah Anda minta dukungan teknis untuk perangkat Android Anda.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat www.bomgar.com/android.
Apa yang baru di versi terbaru 2.2.8- (62456) -samsung
Terakhir diperbarui pada 24 Agustus 2016 2.2.8Fitur dan Peningkatan Baru:
-Suksum dukungan untuk memungkinkan akses tanpa pengawasan ke perangkat Android melalui klien Jump Android.
Masalah diselesaikan:
-Menakan masalah dengan gagal mendeteksi konektivitas jaringan ketika hanya koneksi LAN yang tersedia.
-Menakan masalah dengan aplikasi klien pelanggan gagal ketika tombol umpan kamera langsung diklik.
-Medul yang diselesaikan dengan tampilan galeri.
-Menam masalah dengan informasi sistem yang tidak dikirim dengan benar pada perangkat Android yang lebih baru.
