Bonrix Auto Dialer-Call Center -
Bonrix Auto Dialer-Call Center
Bonrix Auto Dialer - Call Center, este aplicativo Android é desenvolvido para o call center de saída para processamento de leads por meio de telefones móveis baseados em cartão SIM normal, com base no telefone móvel, tablets ou telefone baseado em desktop funcionando na tecnologia GSM, 3G, CDMA ou PSTN. Este aplicativo é para processamento de chumbo do computador por dispositivo de telefonia, portanto, apresenta um bom exemplo para o CTI - integração de telefonia por computador.
Requer suporte do aplicativo de desktop ou de um aplicativo da Web para gerenciar leads e telecaller, discador e contas do agente de voz. Este aplicativo está disponível no site seguinte
http://www.mautodialer.com
http://www.callcenersoftware.co.in
Este aplicativo foi desenvolvido para o telecaller / discador / agente de voz que pode trabalhar no chumbo em casa ou em casa de call center interna usando o aparelho ou tablet Android. A rede baseada em Wi -Fi é necessária no call center para baixar leads um por um do software central, enquanto para a operação remota GSM/GPRS/3G/CDMA Internet pode ser usada para baixar leads no site central. Um lead é baixado para o aparelho, ele discita automática para esse número de celular / telefone fixo e agente de chamada de voz pode fazer a comunicação necessária do conjunto de mãos livres ou da cabeça anexada a telefones celulares Android ou tablet
Ele mantém o relatório de sucesso e o relatório de status de chamada e envia de falha ao software central após a conclusão de cada chamada.
Software central aplicativos de desktop ou site é responsável Mantenha as estatísticas de cada agente de voz e relatórios necessários para falhas de sucessos.