Bonrix Auto Dialer-Call Center -
Bonrix Auto Dialer-Call Center
Bonrix Auto Dialer - Call Center, Aplikasi Android ini dikembangkan untuk Call Center outbound untuk memproses lead melalui handset seluler berbasis kartu SIM Normal Andorid, tablet, atau ponsel berbasis desktop yang bekerja baik pada teknologi darat GSM, 3G, CDMA atau PSTN. Aplikasi ini adalah untuk memproses timah dari komputer dengan perangkat telepon, sehingga menyajikan contoh yang baik untuk CTI - integrasi telepon komputer.
Dibutuhkan dukungan dari aplikasi desktop atau aplikasi web untuk mengelola arahan dan telecaller, dialer, akun agen suara. Aplikasi ini tersedia dari situs web berikut
http://www.mautodialer.com
http://www.callcentersoftware.co.in
Aplikasi ini dikembangkan untuk telecaller / dialer / agen suara yang dapat bekerja di timah baik dari rumah atau dari pusat panggilan rumah menggunakan handset atau tablet Android di sana. Jaringan berbasis WiFi diperlukan di call center untuk mengunduh lead satu per satu dari perangkat lunak pusat, sedangkan untuk operasi jarak jauh GSM/GPRS/3G/CDMA Internet dapat digunakan untuk mengunduh lead dari situs web pusat. Satu timah diunduh ke handset.
Ini membuat laporan tentang panggilan panggilan yang berhasil dan gagal dan mengirimkan laporan status ke perangkat lunak pusat setelah menyelesaikan setiap panggilan.
Perangkat Lunak Pusat Aplikasi desktop atau situs web bertanggung jawab menyimpan statistik dari setiap agen suara dan pelaporan yang diperlukan-sucsss.